Platnost od: 21. července 2026
1. Úvod
Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel služby glittering-courses se sídlem na adrese Václavské náměstí 21, 110 00 Praha 1, Česká republika.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Při používání našich webových stránek a služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
2.1 Údaje poskytnuté dobrovolně
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Obsah zpráv a dotazů, které nám zasíláte
- Informace o zájmu o konkrétní služby
2.2 Údaje shromažďované automaticky
- IP adresa
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- Navigace na stránkách (navštívené podstránky, čas strávený na stránce)
- Informace o zařízení (typ, rozlišení obrazovky)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Komunikace: Pro zodpovězení vašich dotazů a poskytnutí informací o našich službách
- Poskytování služeb: Pro administraci a realizaci objednaných programů a workshopů
- Zlepšování služeb: Pro analýzu využívání webových stránek a zlepšení uživatelského zážitku
- Právní povinnosti: Pro plnění našich zákonných povinností (daňová evidence, účetnictví)
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
- Souhlas: Váš výslovný souhlas se zpracováním při vyplnění kontaktního formuláře
- Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy o poskytnutí služeb
- Oprávněný zájem: Pro zlepšování našich služeb a analýzu návštěvnosti
- Právní povinnost: Pro plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Kontaktní dotazy: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 10 let v souladu s účetními předpisy
- Soubory cookies: Podle nastavení v zásadách používání cookies
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:
- Technickým poskytovatelům: Pro zajištění provozu webových stránek (hosting, emailové služby)
- Účetním a právním poradcům: V nezbytném rozsahu pro plnění našich povinností
- Orgánům veřejné moci: V případě zákonné povinnosti nebo požadavku orgánů činných v trestním řízení
Všichni zpracovatelé jsou povinni dodržovat příslušné předpisy o ochraně osobních údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich osobních údajů
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese: [email protected]
8. Zabezpečení osobních údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním:
- Šifrování komunikace pomocí SSL/TLS certifikátu
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelné zálohy dat
- Bezpečné ukládání dokumentů
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz
10. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.
11. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se této zásady ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 21, 110 00 Praha 1, Česká republika